Atendimento presencial será interrompido nos dias 16 e 17 de fevereiro; funcionamento retorna na quarta-feira (18), a partir das 12h

A BRK, concessionária responsável pelos serviços de esgoto em Mauá, informa que a Loja de Atendimento, localizada no Poupatempo da cidade, na avenida Antônia Rosa Fioravanti, 1.654, no bairro Jardim Cerqueira Leite, não funcionará nos dias 16 e 17 de fevereiro (segunda e terça-feira), em razão do Carnaval.

Na quarta-feira, o atendimento presencial será retomado normalmente a partir das 12h até às 17h, por meio de agendamento realizado pelo Portal do Poupatempo: https://www.poupatempo.sp.gov.br/.

A concessionária reforça que, mesmo durante a pausa no atendimento presencial, os clientes seguem contando com suporte completo pelos canais digitais, que funcionam de forma ininterrupta, como o telefone 0800 771 0001, com atendimento 24 horas, além do site oficial da empresa (www.brkambiental.com.br) e da agência virtual (www.minhabrk.com.br).

Por esses canais, é possível solicitar diversos serviços de forma prática e segura, como emissão de 2ª via da fatura, consulta de débitos e histórico de consumo.

Serviços disponíveis pelos canais digitais e App Minha BRK:

2ª via de conta;

Contas pagas;

Contas por e-mail;

Histórico de consumo;

Onde pagar sua conta;

Débito automático;

Estrutura tarifária;

Tabela de Serviços;

Leitura Fácil;

Visualizar dados cadastrais;

Adicionar ou remover imóveis;

Notificar problema;

Cadastro do cartão de crédito para pagamentos das faturas;

Troca de titularidade;

Cadastro de débito automático;

Religação por inadimplência.